Aleksander Wiercinski ‒ Executive Creative Director bei wob AG
Wer ist Aleksander Wiercinski und wob AG?
Aleksander Wiercinski ist Executive Creative Director bei der wob AG und leitet den Creative Hub mit. Die 1973 gegründete wob AG hat sich als B2B-Agentur etabliert, die sich in der Vermarktung komplexer Produkte und Dienstleistungen spezialisiert hat. Ihr beeindruckendes Kundenportfolio umfasst internationale Unternehmen wie Gore, American Express oder MANN+HUMMEL, was ihre Expertise im B2B-Sektor unterstreicht.
Die Challenge
Innovation und Tagesgeschäft während der Branchentransformation in Balance halten
Als Generative AI begann, die Kreativbranche zu transformieren, arbeitete die wob AG an ihrer Kapazitätsgrenze, was wenig Zeit für die Recherche rund um neue Technologien ließ. Trotz dieser Einschränkung erkannten sie die strategische Bedeutung der KI-Welle, um ihre Führungsposition im B2B-Sektor zu verteidigen. Die Agentur stand vor der doppelten Herausforderung, KI systematisch zu implementieren und gleichzeitig ihren bestehenden Workflow aufrechtzuerhalten, sowie ihr gesamtes Team von der Bedeutung der KI für ihre Zukunft zu überzeugen.
"Wir waren entschlossen, bei der KI‒Adoption im B2B‒Sektor führend zu sein, aber die Balance zwischen Innovation und unseren laufenden Kundenverpflichtungen stellte eine erhebliche Herausforderung dar."
Die Lösung
Ein Bottom-up-Ansatz, unterstützt durch Führungsengagement
Die wob AG verfolgte einen moderierten Bottom-up-Ansatz zur KI-Implementierung, indem sie den Teammitgliedern sowohl Zugang zu Tools als auch dedizierte Zeit zum Experimentieren einräumte. Diese Strategie wurde durch starke Top-down-Unterstützung der Führungsebene ergänzt, was eine gute Balance aus Commitment und Freiraum ließ. Anfänglich konzentrierten sie sich auf inhaltsbezogene Anwendungen, bei denen KI sofortigen Mehrwert liefern konnte, während sie eine breitere Integration planten.
"Wir erkannten, dass weder ein reiner Top‒down‒ noch ein Bottom‒up‒Ansatz für uns funktionieren würde. Wir mussten den Enthusiasmus von der Basis mit Führungsunterstützung kombinieren, um nachhaltigen Wandel zu schaffen."
Die Agentur wählte die DECAID Academy als KI-Partner nach Evaluierung mehrerer Optionen. Sie waren beeindruckt von der Expertise der DECAID Academy, den umfassenden Kursen und dem kuratierten Wissen, das speziell für Kreativagenturen konzipiert wurde. Mit begrenzten internen Ressourcen zur Entwicklung ähnlicher Schulungsmaterialien bot die DECAID Academy die perfekte Lösung, um ihre KI-Lernkurve zu beschleunigen.
"Die DECAID Academy bot vorkuratiertes Wissen, das uns erheblich Zeit sparte und gleichzeitig hochwertiges Lernen sicherstellte. Ihre Insights erwiesen sich nicht nur für unsere internen Prozesse, sondern auch für Kundengespräche über KI‒Anwendungen als wirklich wertvoll."
Die Implementierung
Expertise in der gesamten Organisation mit strukturiertem Lernen aufbauen
Eine der größten Herausforderungen bei der Implementierung war es, die Bedeutung von KI dem gesamten Team zu vermitteln und gleichzeitig strukturierte Lernmöglichkeiten anzubieten. Das umfassende Curriculum der DECAID Academy half der wob AG, KI-Kompetenz in ihrer gesamten Organisation aufzubauen, was zu etwa 10 Experten, 20 fortgeschrittenen Anwendern und vielen sachkundigen Praktikern in der gesamten Agentur führte.
Der Implementierungsprozess konzentrierte sich zunächst auf inhaltsbezogene Anwendungsfälle, bei denen Teammitglieder unmittelbaren Impact auf ihren Arbeitsalltag sehen konnten. Mit wachsendem Vertrauen erweiterten sie die Anwendung auf komplexere Bereiche. Der praktische Ansatz der DECAID Academy ermöglichte es den Teammitgliedern, ihr Wissen direkt auf Kundenprojekte anzuwenden, was einen positiven Kreislauf aus Lernen und Anwendung schuf.
"Die DECAID Academy beschleunigte unsere Implementierung durch praktisches, sofort anwendbares Wissen. Dies half uns, anfängliche Skepsis zu überwinden, da Teammitglieder schnell greifbare Vorteile in ihrer täglichen Arbeit sahen."
Das Ergebnis
Große Effizienzverbesserungen und verstärkter kreativer Fokus
Die Auswirkungen der KI-Implementierung bei der wob AG sind weitreichend. Ideenfindungs- und Entscheidungsprozesse wurden in bestimmten Fällen um etwa 50% reduziert, was es der Agentur ermöglicht, schneller auf Kundenbedürfnisse zu reagieren. Wobei ein Großteil der eingesparten Zeit hauptsächlich für Qualitätssteigerungen genutzt wurde. Teammitglieder können sich nun gründlicher auf Kundeninteraktionen vorbereiten und in kürzerer Zeit stärkere Argumente und überzeugendere Präsentationen entwickeln.
Am wichtigsten ist, dass die KI-Integration es der wob AG ermöglicht hat, sich intensiver auf ihre kreative Kernarbeit und Storytelling zu konzentrieren – die Bereiche, in denen sie den größten Mehrwert schaffen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben kann das Team mehr Energie für strategisches Denken und kreatives Problemlösen aufwenden.
Mit Blick auf die Zukunft sieht die wob AG eine Verschiebung hin zu wertvollerer Ideenfindungs- und Konzeptentwicklungsarbeit, mit erhöhter Kundennachfrage nach Explorations- und Innovationsphasen. Sie erwarten, einen größeren Schwerpunkt auf Storytelling und Narrativentwicklung für Marken zu legen – Bereiche, in denen menschliche Kreativität, verstärkt durch KI, außergewöhnliche Ergebnisse erzielen kann.
Zudem konnte die wob AG auch KI-Lösungen für ihre Kunden entwickeln, die ihnen in ihren teilw. sehr spezialisierten Märkten dabei helfen, Sales- und Kommunikationsziele zu erfüllen - wie etwa teilautomatisierten und personalisierten Content und SEO-Optimierung oder KI-gestützte UX-Verbesserungen. Dabei kombiniert die wob AG stets ihren tiefen Fundus aus Branchenexpertise und B2B-Zielgruppenverständnis mit neuen technologischen Möglichkeiten.
"Obwohl es schwierig ist, den genauen ROI aufgrund gleichzeitiger Veränderungen in unserer Organisation zu isolieren, haben wir spürbare Verbesserungen in strategischen Bereichen wie Ideenfindung und Kundenentscheidungsfindung gesehen. Unsere Fähigkeit, mit Ressourcenbeschränkungen umzugehen, hat sich ebenfalls verbessert, was es uns ermöglicht, qualitativ hochwertigere Arbeit effizienter zu liefern."
"Die DECAID Academy war ein entscheidender Faktor auf unserem KI-Transformationsweg. In der sich schnell entwickelnden Kreativlandschaft hat uns ein Partner, der kontinuierlich relevantes, praktisches Wissen liefert, einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Für B2B-Agenturen, die ihre strategischen Fähigkeiten verbessern und gleichzeitig kreative Exzellenz beibehalten wollen, ist die DECAID Academy der Katalysator, der dies möglich macht."
Aleksander Wiercinski
Executive Creative Director bei wob AG
Teams, die sich mit uns weiterbilden
